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Metro de Málaga obtiene la certificación AENOR a su gestión de calidad, medioambiental y de seguridad y salud laboral

La obtención de esta validación demuestra el compromiso del servicio por ofrecer parámetros de calidad a sus usuarios y trabajadores.

 

Metro de Málaga, sociedad concesionaria de la Junta de Andalucía, ha obtenido las certificaciones de su sistema de gestión de la calidad, gestión ambiental y gestión de la seguridad y salud en el trabajo, que otorga la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR). Se trata de la conformidad del sistema de gestión del suburbano con las normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 y OHSAS 18001:2007.

De esta forma, el ferrocarril metropolitano malagueño, tras haber superado las correspondientes auditorías de AENOR, se hace con los certificados que reflejan la aprobación, por parte de la asociación, de los mencionados sistemas con las normas de referencia ya señaladas. De igual manera, Metro de Málaga recibirá la correspondiente certificación de la entidad IQNet, que situará el reconocimiento de suburbano en el ámbito internacional.

Las certificaciones obtenidas verifican la fiabilidad y adecuación del modelo de gestión del suburbano a la normativa y estándares de calidad de esta agencia de referencia. Además, la consecución de estos certificados ponen de manifiesto el compromiso de Metro de Málaga, desde el inicio de su explotación comercial, en julio del año 2014, por prestar un servicio de calidad, teniendo en cuenta la protección del medio ambiente y dándole una especial énfasis a la seguridad y salud de sus trabajadores.

La obtención de estos certificados de calidad, que constituyen un paso más en el camino hacia la excelencia, significa el reconocimiento a la labor y el esfuerzo diario del conjunto de personas que conforman Metro de Málaga en la constante búsqueda de una mejora continúa.

AENOR es una entidad privada sin fines lucrativos, creada en 1986, cuya actividad contribuye a mejorar la calidad y competitividad de las empresas, sus productos y servicios. Esta asociación ayuda a las organizaciones y empresas a generar uno de los valores más apreciados en la economía actual como es la confianza de los usuarios, clientes y proveedores de las empresas.

Metro de Málaga, que presta servicio comercial en las líneas 1 y 2 hasta el Intercambiador de El Perchel-María Zambrano, transportó casi cinco millones de usuarios el pasado año 2015, y la encuesta anual de satisfacción de los usuarios arrojó en el presente 2016 una valoración general de 9 en una escala de 0 a 10.

 

Metro de Málaga entrega los premios del segundo certamen de microrrelatos ‘100 Palabras en un Metro’

En total se han recibido 1.460 textos con procedencia de España y del extranjero

Metro de Málaga, sociedad concesionaria de la Junta de Andalucía, ha entregado los premios del segundo certamen de microrrelatos 100 Palabras en un Metro, celebrado entre el 2 y el 30 del pasado mes de noviembre. En total, se ha recibido 1.460 textos con procedencia tanto de España como del extranjero.

Esta iniciativa cultural tiene por objetivo acercar a la ciudadanía a la escritura, a través de la narración de historias breves cuyo punto de partida fue la frase: “Al entrar en el metro, descubrió que el tiempo era suyo”. El concurso, que se ha desarrollado en colaboración con el taller de escritura Paréntesis, ha sido amadrinado por la escritora malagueña y ganadora del premio Novela Café Gijón 2016, Isabel Bono.

El primer premio, dotado con 1.000 euros más una beca de dos meses en el taller de escritura Paréntesis, ha recaído en Antonio Montes García por la narración ‘Con un Ramo de Rosas’. El segundo, con una asignación económica de 250 euros más una beca igual a la del primer premio, recayó en Alberto Jesús Vargas Yáñez  por la historia ‘Una Relación Secreta’. Por último, el tercer premio, dotado con 100 euros más la beca de escritura, fue para Inmaculada Torres Campos, por el relato ‘Mirar Hacia El Interior’.

Asimismo, Paloma Ruiz Del Portal Muñoz, Juan Francisco De Haro Ruiz, Marta Cenarro Campos, David Fernández Vega, Cristina Giménez López, Querubina Meroño De Larriva y Roberto Marín Luque han sido distinguidos con un accésit cada uno  y recibirán un diploma acreditativo de este reconocimiento.

Los premios han sido entregados por Femando Lozano, director de Metro de Málaga, por Isabel Bono, madrina del certamen, y por Rafael Caumel, director del taller de escritura ‘Paréntesis’.

El Bosque de los Deseos del Metro de Málaga recaudará fondos para Unicef en la estación de El Perchel

Por cada ‘deseo solidario’ ‘ depositado durante la Navidad por los usuarios del transporte público, el metro donará 3 euros a Unicef

Metro de Málaga, sociedad concesionaria de la Junta de Andalucía, donará 3 euros íntegros a UNICEF Comité Andalucía por cada deseo que los usuarios dejen escritos en el Bosque de los Deseos Solidarios, ubicado en la estación El Perchel, que permanecerá colocado hasta el próximo 6 de enero. La suma total recaudada irá destinada a los programas para niños que viven en situaciones de emergencia.

Por segundo año consecutivo, el ferrocarril metropolitano malagueño quiere tener una muestra de apoyo con la labor que desarrolla UNICEF, en su lucha a favor por los derechos de la infancia. Según datos recientes, 535 millones de niños viven en países afectados por desastres o conflictos, a menudo sin acceso a ningún tipo de atención médica, educación de calidad o una nutrición y protección adecuadas. Con 3 euros, UNICEF puede suministrar agua potable a 24 niños en situación de emergencia durante una semana.

La campaña de solidaridad se ha hecho pública hoy en un acto en el que se ha colocado el primer deseo, al que han asistido el director general de Metro de Málaga, Fernando Lozano, y el delegado de UNICEF en Málaga, Pedro Megías. La Consejería de Fomento y Vivienda llama a la participación a los usuarios del metro de Málaga, ya que cuántos más deseos haya en el Bosque, más recaudación se destinará a UNICEF.

Dado el éxito cosechado los años anteriores, este año Metro de Málaga convierte el Árbol de los Deseos Solidarios en el Bosque de los Deseos Solidarios, con el fin de que pueda aumentar la participación. Las personas que estén interesadas pueden dejar su deseo escrito en pegatinas con forma de bolas ubicadas en la estación El Perchel y luego colgarla en el árbol que deseen.

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