Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación.
Puede aceptar su uso o rechazarlo mediante la configuración de su navegador.
En caso contrario, acepta el uso de cookies por el hecho de navegar por nuestra web.

OK | Más Información

  • ISO 22320
  • ISO 14001
  • OHSAS 18001
  • ISO 9001
  • IQNet

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE ET INFORMATION SUR LA PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES

METRO DE MÁLAGA, S.A. (dorénavant, METRO MÁLAGA) mène une politique de confidentialité des données personnelles fournies par les usagers grâce à : l’internet, des formulaires papier,  des communications téléphoniques ou par tout autre moyen de communication et s’engage à les protéger, dans le traitement et la saisie ultérieure, conformément à la Loi Organique 15/1999, du 13 décembre sur la protection des données personnelles (LOPD), de par la Loi d’application, approuvé par le Décret Royal 1720/2007, du 21 décembre (RLOPD), ainsi que par le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques en ce qui concerne le traitement des données personnelles et la libre circulation de ces données (RGPD) et d’autre loi applicable.

METRO MALAGA garantit l’utilisation confidentielle des données personnelles des usagers ainsi qu’ont été adoptées les mesures de sécurité de caractère technique et organisationnel, mesures nécessaires dans leurs installations, systèmes et fichiers, conformément aux principes stipulés par la LOPD, par le RLOPD et par le RGPD.

METRO MALAGA peut communiquer aux autorités publiques compétentes les données de caractère personnel ainsi que n’importe quelle autre information figurant dans ses archives et/ou dans son système informatique, lorsqu’elles sont requises à cet effet et dans le respect des règles de légitimité des prescriptions légales et des dispositions réglementaires.

 

Conformément aux dispositions du LOPD, du RLOPD ainsi que du RGPD, chaque fois que les données personnelles d’un usager seront sollicitées afin d’être traitées, l’information suivante sera fournie au préalable : l’identité et les coordonnées du responsable de traitement de protection des données, les coordonnées du contact du Délégué à la Protection des Données, conforme à cette finalité afin d’obtenir les données, délais ou critères de conservation des données personnelles, décisions automatisées, profils et logique appliquée, légitimation ou base juridique du traitement ainsi que l’obligation ou non de fournir ces données et des conséquences de ne pas les avoir fournies, prévision ou non de transfert de données ou transmission de données vers des pays tiers, provenance des données et forme d’exercice des droits qui sont les leurs dans le respect du traitement des données personnelles. Pour concilier la plus grande exigence d’information apportée par le RGPD ainsi que la concision et compréhension dans la manière de la présenter, un modèle d’information par couches ou par niveaux est adopté par METRO MALAGA et consiste en ce qui suit :

– Dans un premier temps, une information basique est présentée, sommairement, en même temps que les données sont recueillies.

– Dans un second temps, un complément d’information est demandé afin de présenter précisément le reste des informations, sur un support plus adéquat pour sa présentation, sa compréhension et, si on le souhaite, sur archive. L’information de ce second niveau est mis à disposition sur notre site web officiel :  http://metromalaga.es/politica-de-privacidad/

METRO MALAGA fournit à l’usager les ressources techniques adéquates afin qu’il puisse obtenir le consentement préalable au traitement des données personnelles.

Les informations personnelles fournies par l’intéressé au METRO MALAGA par le biais d’Internet, de formulaires papier, par téléphone ou encore par n’importe quel autre moyen de communication, feront partie des fichiers correspondants – crées par la prestation de ses services- propriété de METRO DE MÁLAGA S.A., CIF A-92.592.856 et à  l’adresse suivante :  Camino de Santa Inés, s/n, CP 29590, Málaga (Espagne). L’activité développée par le Métro de Malaga S.A. étant « transport public de voyageurs ».

METRO MALAGA utilisera les données à caractère personnel fournies par l’intéressé dans le but de procurer les services demandés ou de gérer les demandes et les suggestions.

Les informations personnelles traitées par METRO MALAGA seront conservées autant de temps qu’il sera nécessaire pour la prestation du service demandé ou pour la gestion de la demande faite. Une fois qu’elles ne seront plus nécessaires pour la prestation du service ou pour la gestion de la demande ou pour une autre suggestion, les informations personnelles seront  annulées par le biais d’un blocage et seront conservées ultérieurement pour des raisons légales uniquement en lien à la responsabilité du responsable des données et pendant le délai de prescription ; une fois ce délai passé, Metro Malaga procèdera à leur suppression.

L’accession légale pour le traitement des informations personnelles fournies par l’intéressé à METRO MALAGA par le biais d’Internet, de formulaires papier, par téléphone ou par le biais d’autres moyens de communications, est donné de propre gré par l’intéressé après avoir été informés par des écriteaux et des autocollants mis dans les installations d’usage public du METRO MALAGA, et grâce à des appels téléphoniques dans les formulaires imprimés ou dans notre « POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET D’INFORMATION SUR LA PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES » décrite ici-même sur notre site WEB officiel de METRO MALAGA et accessible à tout usager la sollicitant au personnel travaillant dans nos installations.

L’intéressé devra seulement fournir les informations demandées (si cela s’avérait nécessaire) afin de répondre à la demande ou au service sollicités. En supposant que l’intéressé fasse une demande sans fournir les informations personnelles nécessaires, METRO MALAGA ne pourra pas traiter cette demande et sera dégagé de cette responsabilité.

Les informations personnelles des usagers traités par METRO MALAGA ne seront pas confiées à des tiers, sauf en cas d’obligation légale ou d’autorisation précise et sollicitée par écrit par la personne concernée.

L’usager pourra exercer ses droits d’accès, d’opposition, de rectification, de suppression ou d’annulation de ses données personnelles ainsi qu’il pourra solliciter la restriction de son traitement en se dirigeant via une lettre manuscrite et signée au responsable du fichier – METRO MALAGA- par le biais d’un courrier électronique protecciondedatos@metromalaga.es ou par courrier postal  dirigé à l’attention du Dpto de Asesoría Jurídica ( Département du Service Juridique) au domicile social de METRO MALAGA, situé à Camino de Santa Inés, S/N, CP 29590, de Málaga, dans lequel l’usager indiquera en référence : “EJERCICIO DERECHOS DATOS PERSONALES ”.

L’écrit où est exercé un de ces droits référencés dans le paragraphe précédent devra contenir : le nom et le prénom de la personne concernée, la photocopie de son document national d’identité, ou de son passeport ou d’un autre document valable où ce dernier est identifié et, de la personne qui le représente, ou d’outils électroniques équivalents ; document ou outil électronique certifiant les modalités de cette représentation. L’utilisation de signature électronique relative à l’identification du requérant dispense la présentation des photocopies du DNI ou d’un document équivalent.

De plus, l’intéressé peut se diriger à Delegado de Protección de Datos de Metro de Málaga, S.A., aux coordonnées suivantes: Plaza Fernández Viagas, nº 18, L-6, CP 29200 Antequera (Málaga)

L’usager a aussi le droit de porter plainte à l’Agence Espagnole de Protection des Données Personnelles, sur le site web officiel de l’Agence, http://www.aepd.es

l’adresse de courrier électronique protecciondedatos@metromalaga.es,  ou par courrier postal dirigé à l’attention du Dpto de Asesoría Jurídica au domicile social de METRO MALAGA, situé au Camino de Santa Inés, S/N, CP 29590, de Málaga ; ou encore par courrier postal dirigé à Delegado de Protección de Datos de METRO MÁLAGA.