Metro de Málaga celebra la Semana Europea de la Movilidad con visitas populares y un concurso de dibujo infantil

Las actividades pretenden concienciar de la importancia de la utilización del transporte público y la bicicleta como alternativas al uso del vehículo privado

Metro de Málaga, sociedad concesionaria de la Junta de Andalucía,  celebra la Semana Europea de la Movilidad (SEM), que se desarrolla entre los días 16 y 22 del presente mes de septiembre, con la realización de un concurso de dibujo infantil y de visitas guiadas a sus instalaciones. Las actividades pretenden concienciar de la importancia de la utilización del transporte público y la bicicleta como alternativas al uso del vehículo privado

Las actividades están pensadas para distintos públicos. De esta forma, el concurso de dibujo está destinado para niños entre 4 y 12 años, mientras que las visitas están orientadas a la ciudadanía general que esté interesada en conocer las instalaciones del metro así como su funcionamiento interno.

El concurso de dibujo se celebrará entre los días 16 y 18 de septiembre en el vestíbulo de la estación El Perchel. Las personas que estén interesadas en participar podrán hacerlo los días 16 y 17 entre las 17.00 y las 21.00 hora y el 18 desde las 10.30 hasta las 14.30 horas. Los participantes podrán ganar dos bicicletas que serán sorteadas antes notario, el próximo día 22 del presente mes. El acceso a la zona del concurso es gratuito y será facilitado por el personal de Metro de Málaga.

Las visitas visita, que se desarrollarán el día 19, consistirá en un recorrido en profundidad por la estación El Perchel, un viaje en metro hasta la sede central de la empresa, con el fin de conocer la nave de talleres, la de cocheras así como el puesto de control central, desde donde se dirige y se coordina en tiempo real la operación del suburbano malagueño, y otro viaje en metro de vuelta a la estación de origen.

Se establecen un total de cuatro turnos visitas a lo largo de toda la jornada: a las 11.00, a las 13.00, a las 17.00 y a las 19.00 horas. Cada visita tiene un aforo limitado en 30 personas. Las personas que estén interesadas en realizarlas deberán inscribirse en la Oficina de Atención al Cliente, situada en la estación El Perchel, o llamando al 902 11 22 33.

Metro de Málaga pone en marcha sus perfiles en Facebook y Twitter

Se trata de dos nuevos canales de comunicación destinados a informar de manera cercana y con inmediatez a los usuarios

Metro de Málaga, sociedad concesionaria de la Junta de Andalucía, ha puesto en marcha sus perfiles en las redes sociales Facebook (http://www.facebook.com/metromalaga) y Twitter (@metromlgoficial), con el fin de dar una mayor servicio de comunicación e información a los usuarios y a la ciudadanía en general, así como para generar una mayor proximidad e inmediatez en la interlocución permanente.

Los perfiles nacen con la vocación, entre otras cuestiones, de difundir información de interés para el usuario sobre el servicio y conocer sus opiniones e inquietudes acerca del mismo. De esta manera, entre los contenidos habituales de los perfiles destacará la información genérica sobre aspectos generales del funcionamiento del ferrocarril metropolitano malagueño, tales como horario del servicio, frecuencias e intervalos de paso de los trenes, tipos de títulos de viaje, tarifas, entre otros.

Por otro lado,  a través de estos nuevos canales se difundirá información específica relacionada con  los servicios especiales ofrecidos por Metro de Málaga derivados de fechas o eventos determinados como, por ejemplo, la celebración de la Feria de Agosto o de la Semana Santa.

Igualmente, la puesta en marcha de estos nuevos canales de comunicación permitirá trasladar, con la mayor brevedad posible e inmediatez, las incidencias que se puedan originar en la prestación del servicio y que afecten a la ciudadanía. A través de Facebook y de Twitter se darán a conocer también las acciones de patrocinio culturales, deportivas o sociales en las que participe el suburbano malagueño.

Metro de Málaga, transporte público adscrito a la Consejería de Fomento  y Vivienda, cumplió el pasado 30 de julio su segundo aniversario desde la puesta en servicio parcial de las líneas 1 y 2 hasta el Intercambiador El Perchel-María Zambrano. En este periodo, el suburbano malagueño ha transportado a más de 10 millones de usuarios, en concreto, un total de 10.067.583 pasajeros.

El Consorcio prestará asesoramiento en la Oficina de Información de la Estación el Perchel del Metro Málaga

Divulgará entre los usuarios las características de la tarjeta única y las posibilidades de trasbordo entre los diferentes modos de transporte

El Consorcio de Transportes del Área Metropolitana de Málaga cuenta desde hoy con presencia en la Oficina de Atención al Viajero de Metro de Málaga, ubicada en la Estación El Perchel, común a las líneas 1 y 2. El órgano consorcial pretende aprovechar el flujo de usuarios en la estratégica ubicación del intercambiador entre metro, estación de ferrocarriles María Zambrano y la estación de autobuses interurbano, a los que se suman las paradas de autobuses de la Empresas Malagueña de Transportes (EMT), para divulgar y promocionar el uso de la tarjeta multimodal y atender consultas en relación a los intercambios entre los diferentes modos de transporte público.

El consorcio compartirá así con Metro de Málaga su oficina de atención e información al usuario, y en horario de 09.00 a 14.00 horas, de lunes a viernes, se atenderán consultas sobre las características de la tarjeta multimodal, el sistema tarifario integrado para los diferentes modos de transporte público, así como sobre los descuentos y canales de comercialización del título del consorcio.

Esta tarjeta proporciona un soporte único para trasbordar entre los autobuses interurbanos, urbanos y el propio suburbano con un sistema tarifario integrado e, igualmente, con el sistema de préstamo de bicicletas de la capital, Malagabici, que gestiona la EMT. Este título permite ahorros directos para el viajero, con posibilidad de descuentos de en torno a un 30% sobre el precio del billete sencillo y de aproximadamente un 40% en los transbordos. Además, la tarjeta multimodal también puede ser usada como medio de pago en los servicios de cercanías de Renfe Operadora en Málaga, en concreto con las líneas C1 (Málaga-Fuengirola) y C2 (Málaga-Álora).

Todo este ramillete de opciones, que además el usuario de transporte público puede disfrutar en el intercambiador de El Perhel-María Zambrano, será objeto de promoción por parte del consorcio, que es el órgano de coordinación de los sistemas de transporte público en el área de Málaga.

El Consorcio prestará asesoramiento en la Oficina de Información de la Estación el Perchel del Metro Málaga

La Consejería de Fomento y Vivienda, responsable del metro de Málaga y Administración promotora de los consorcios de transportes en las nueve aglomeraciones urbanas de Andalucía, ha previsto en sus estimaciones iniciales que la tarjeta multimodal alcance una cuota próxima al 50% en los desplazamientos que se efectúen en el suburbano, cuyas líneas 1 y 2 hasta El Perchel se encuentran en servicio comercial desde el pasado 30 de julio.

El Consorcio de Transportes Metropolitanos de Málaga se constituyó en 2003 y actualmente está integrado por trece municipios: Alhaurín de la Torre, Alhaurín el Grande, Almogía, Álora, Benalmádena, Cártama, Casabermeja, Colmenar, Málaga, Mijas, Pizarra, Rincón de la Victoria y Totalán. La población que se beneficia de esta red asciende a 854.000 habitantes, lo que equivale al 53% de la provincia.

Metro Málaga desarrolla una campaña informativa en la Universidad antes del inicio del curso

Esta acción, con la que se da respuesta a consultas sobre el servicio, se realiza entre hoy y el próximo 2 de octubre en facultades y escuelas

Metro de Málaga, sociedad concesionaria de la Junta de Andalucía, pone en marcha a partir hoy, 25 de septiembre, y hasta el 2 de octubre una campaña informativa en el campus universitario de Teatinos para atender la demanda de información de la comunidad universitaria sobre el servicio del metropolitano con motivo del inicio del curso académico. El metro de Málaga aporta soluciones a los problemas de movilidad existentes en el campus universitario de Teatinos, donde el acceso al mismo en hora punta se encuentra saturado, dada la alta utilización del vehículo privado. Las facultades y escuelas están atendidas con cinco paradas del ferrocarril metro-politano, que entró en servicio el pasado 30 de julio.

La campaña, que se ha iniciado en la Facultad de Ciencias de la Educación, tiene como finalidad resolver las dudas relacionas con el servicio y facilitar la información necesaria a las personas que así lo demanden, de forma que se garantice la correcta utilización de este medio de transporte, que nace con la vocación de dar cobertura a los desplazamientos de los estudiantes, profesores y empleados de las facultades y escuelas ubicadas en el campus.

Los metroguías, figuras que complementan la labor informativa del personal de Metro de Málaga desde antes del inicio de la explotación comercial, informando y ayudando a los usuarios del suburbano malagueño, son los encargados de atender cualquier consulta procedente de la comunidad universitaria. Esta acción de información se va a desarrollar en horario de mañana y de tarde, concretamente de 10.00 a 14.00 y de 16.00 a 20.00 horas, para dar servicio a los diferentes turnos lectivos. Los días 30 de septiembre y 1 y 2 de octubre se desarrollará esta iniciativa en distintas facultades del campus, con el fin de atender a siete centros, entre escuelas y facultades.

El metro es el medio más fiable en cuanto al cumplimiento de sus horarios. Su utilización supone un ahorro de tiempo en comparación tanto con el vehículo privado como con otros medios de transportes públicos, dada la frecuencia de los trenes, con un intervalo de paso de siete minutos y medio, de lunes a viernes, entre las 06.30 y las 20.00 horas, a excepción de los días festivos. Desde esta hora y hasta el cierre del servicio, a las 23.00 horas, que los viernes, sábados y vísperas de festivos se prolonga hasta las 01.30 horas de la madrugada, la frecuencia de paso es cada diez minutos.

Metro Málaga desarrolla una campaña informativa en la Universidad antes del inicio del curso

De este modo, si un usuario realiza un viaje desde la estación El Perchel hasta la parada Universidad tardará poco más de ocho minutos en efectuar el recorrido, mientras que si, por ejemplo, el desplazamiento se inicia en la estación La Luz–La Paz y con la misma parada con punto de destino, el tiempo empleado será inferior a los 14 minutos.