Paga directamente con tu tarjeta bancaria al viajar en metro. Sin comprar ni recargar un título de viaje.
Solo tienes que acercar tu tarjeta bancaria contactless o tu dispositivo inteligente al lector de los pasos habilitados y señalizados con los logotipos de Metro Pay y Metro Pay Plus.
Puedes elegir entre Metro Pay, sin necesidad de registro, o Metro Pay Plus, la modalidad que te permite acceder a descuentos progresivos si te registras y utilizas tu tarjeta bancaria física.
Elige la modalidad que mejor se adapta a ti:
| METRO PAY | METRO PAY PLUS | |
|---|---|---|
| Registro | No es necesario | Sí |
| Medio de pago | Tarjeta bancaria física o dispositivo inteligente | Tarjeta bancaria física registrada |
| Tarifa | Billete Ocasional (1,35 € por viaje) | Descuentos progresivos, según el número de viajes del mes |
| Cobro | Un cargo al final del día | Un único cargo en los primeros días del mes siguiente |
| Ventaja principal | Viajar directamente, sin registro ni recargas | Pagar menos por viaje cuanto más utilices el metro |
Los descuentos se calculan en función del número de viajes realizados durante cada mes natural.
Las personas que ya estaban registradas con anterioridad en Metro Pay, no es necesario que hagan nada. Pasarán a ser Metro Pay Plus de forma automática.
Diferencias
Metro Pay
Metro Pay es la forma más directa de pagar tus viajes en metro con una tarjeta bancaria contactless, sin necesidad de registro, sin comprar un título de viaje y sin realizar recargas.
Puedes utilizar una tarjeta bancaria física o un dispositivo inteligente. Cada vez que viajes, acerca el mismo medio de pago al lector de los pasos habilitados en la entrada y en la salida. En el caso de salir por una parada de superficie, no es necesario volver a pasar la tarjeta por el lector.
Se aplicará la tarifa correspondiente al Billete Ocasional (1,35 € por viaje). Los viajes realizados durante el día se cobrarán al final de esa jornada.
Metro Pay Plus
Metro Pay Plus es la modalidad de Metro Pay pensada para quienes utilizan el metro con mayor frecuencia y quieren beneficiarse de descuentos progresivos.
Para utilizar Metro Pay Plus tienes que registrarte y viajar con tu tarjeta bancaria física registrada. A medida que acumules viajes durante cada mes natural, el precio por viaje irá disminuyendo según el tramo alcanzado.
Además, en lugar de recibir cargos diarios, tendrás un único cargo en los primeros días del mes siguiente por las validaciones realizadas durante el mes.
Descuentos progresivos
| Tramos | Viajes al mes | Precio por viaje |
|---|---|---|
| Tramo 1 | Del 1 al 20 | 0,49€ |
| Tramo 2 | Del 21 al 40 | 0,37€ |
| Tramo 3 | A partir del 41 | 0,25€ |
Los descuentos se calculan en función del número de viajes realizados durante cada mes natural.
Las personas que ya estaban registradas con anterioridad en Metro Pay, no es necesario que hagan nada. Pasarán a ser Metro Pay Plus de forma automática.
Cómo funciona
Si utilizas Metro Pay
- Acerca tu tarjeta bancaria física o tu dispositivo inteligente al lector de Metro Pay.
- Viaja sin necesidad de registrarte ni comprar o recargar un título de viaje.
- Utiliza el mismo medio de pago en la entrada y en la salida.
En el caso de finalizar tu trayecto en una de las salidas de superficie, no es necesario volver a pasar la tarjeta o dispositivo por el lector.
- Se aplicará la tarifa de Billete Ocasional (1,35€) y recibirás el cargo al final del día.
Si utilizas Metro Play Plus
- Regístrate en Metro Pay Plus y vincula la tarjeta bancaria física con la que vas a viajar.
- Utiliza siempre esa tarjeta física registrada para validar tus viajes.
- Durante el mes irás acumulando viajes y accediendo a los descuentos progresivos correspondientes.
- Recibirás un único cargo en los primeros días del mes siguiente.
IMPORTANTE: utiliza siempre el mismo medio de pago en la entrada y en la salida. Una tarjeta
física y esa misma tarjeta virtualizada en un móvil o reloj se identifican como medios de pago
diferentes y podrían generar un cargo adicional.
¿Dónde está habilitado el sistema?
Metro Pay y Metro Pay Plus están habilitados en todas las estaciones y paradas de superficie de Metro de Málaga.
En las estaciones soterradas puedes validar con tu tarjeta bancaria en los pasos de ancho especial para PMR (Personas con Movilidad Reducida) y en cualquiera de las líneas de validación de las estaciones de Guadalmedina y Atarazanas.
Los pasos habilitados están identificados con los logotipos de Metro Pay y Metro Pay Plus.
En las paradas de superficie puedes utilizar cualquiera de los puntos de validación situadas en ambos andenes.
Preguntas frecuentes
Metro Pay no requiere registro y aplica la tarifa de Billete Ocasional (1,35€), con un cargo al final del día.
Metro Pay Plus requiere registro y el uso de una tarjeta bancaria física registrada; a cambio, permite beneficiarte de descuentos progresivos y agrupa los viajes del mes en un único cargo.
No. Automáticamente, todas las personas registradas en Metro Pay con anterioridad, pasarán a ser Metro Pay Plus.
No. Puedes utilizar Metro Pay directamente con tu tarjeta bancaria contactless o con un dispositivo inteligente. El registro solo es necesario si quieres utilizar Metro Pay Plus y acceder a los descuentos progresivos.
Con Metro Pay se aplica la tarifa correspondiente al Billete Ocasional, actualmente de 1,35 € por viaje.
Los descuentos se aplican de forma progresiva según el número de viajes que realices durante cada mes natural.
Del viaje 1 al 20, el precio es de 0,49 € por viaje; del 21 al 40, de 0,37 €; y a partir del viaje 41, de 0,25 €.
No. Para que se apliquen las ventajas de Metro Pay Plus tienes que utilizar la tarjeta bancaria física que hayas registrado. Si validas con un dispositivo inteligente, se aplicarán las condiciones de Metro Pay.
Si utilizas Metro Pay, los viajes realizados se cobran al final del día.
Si utilizas Metro Pay Plus, recibirás un único cargo en los primeros días del mes siguiente por las validaciones realizadas durante el mes.
Podrás consultar en la web y en la App de Metro de Málaga el número de validaciones realizadas, el tramo de descuentos progresivos en el que te encuentras y el importe que se cargará en tu cuenta.
El sistema permite viajar en grupo de hasta nueve personas utilizando la misma tarjeta, siempre que todas viajen juntas desde el mismo origen hasta el mismo destino.
En el caso de Metro Pay Plus, solo se contabiliza la primera validación para aplicar los descuentos progresivos, el resto de las validaciones se cobrarán al precio del primer tramo (0,49€).
Si durante tu viaje el personal de Metro de Málaga solicita comprobar tu validación, acerca al equipo de control la misma tarjeta o dispositivo que hayas utilizado para viajar. El sistema mostrará la información del viaje sin realizar ningún cobro adicional.
El sistema admite tarjetas Visa y Mastercard. La tarjeta debe tener habilitada la tecnología contactless.
No. Metro Pay y Metro Pay Plus son sistemas de pago mediante tarjeta bancaria y no permiten virtualizar otros títulos de viaje.
No. Si tienes descuentos especiales asociados a una tarjeta del Consorcio de Transportes, tendrás que validar con esa tarjeta para beneficiarte de ellos. Del mismo modo, para acceder a la tarifa de transbordo de la Tarjeta Monedero del Consorcio es necesario utilizar la tarjeta física del Consorcio.
Debes utilizar exactamente el mismo medio de pago que hayas utilizado en la entrada. Si entras con una tarjeta física, sal con esa misma tarjeta; si utilizas un móvil o un reloj, utiliza el mismo dispositivo. Si cambias de medio de pago, aunque esté vinculado a la misma cuenta bancaria, el sistema puede interpretarlo como una entrada diferente y generar un pago adicional.
En el caso de finalizar tu trayecto en una de las salidas de superficie, no es necesario volver a pasar la tarjeta o dispositivo por el lector.
En ese caso, aunque la numeración de la tarjeta sea la misma, deberás volver a darla de alta en tu perfil de Metro Pay Plus.
Además, te recomendamos que, siempre que sea posible, cambies tu tarjeta antes de que se caduque, para evitar errores en el sistema.
